ხდკ

    ხდკ

    რა არის თქვენი DNS ჩანაწერები?

    სტანდარტული DNS ჩანაწერები არის: ns1.cloudx.ge; ns2.cloudx.ge სხვა შემთხვევაში მიიღებთ სრულ ინფორმაციას ელ.ფოსტაზე, რაც საჭიროა ჰოსტინგით სარგებლობისათვის.

    რა არის ჰოსტინგი?

    ჰოსტინგი არის ინტერნეტ მომსახურება სივრცე, რომელიც გამოიყოფა "ქლაუდ იქსის" მიერ ქსელში ჩართულ სერვერ-კომპიუტერზე. სერვერს გააჩნია სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ განათავსოთ თქვენი საიტი და მასზე არსებული ინფორმაცია ინტერნეტში.

    რა დრო სჭირდება ვებ ჰოსტინგის ანგარიშის შექმნას?

    შეკვეთის დასრულების და ინვოისის გადახდის შემდეგ თქვენი ჰოსტინგი მზად იქნება.

    რომელი ბანკის ბარათით არის შესაძლებელი გადახდა?

    გადახდა შესაძლებელია ნებისმიერი ქართული ბანკის ბარათით.

    რამდენად უსაფრთხოა ბარათის მონაცემების მითითება?

    www.cloudx.ge წარმოადგენს უსაფრთხო ვებგვერდს, რომელიც არ იმახსოვრებს თქვენ მიერ მითითებულ ბარათის მონაცემებს.

    შემიძლია თუ არა მივიღო ინვოისი?

    დიახ, შეკვეთის შემდეგ თქვენ მოგიწევთ თანხის გადახდა ინვოისის თანხამად.

    1 თვის გასვლის შემდეგ ავტომატურად გაითიშება თუ არა ჩემი სერვისი?

    თუ არ დაფარავთ ინვოისით განსაზღვრულ დავალიანებას ვადის ამოწურვის დროს ავტომატურად შეგეზღუდებათ მომსახურეობა.

    რამდენია სერვისის შეძენის მინიმალური პერიოდი?

    სერვისის შეძენის მინიმალური პერიოდი შეადგენს 1 თვეს.

    შემიძლია ერთდროულად რამდენიმე ინვოისის გადახდა?

    ერთ ჯერზე შესაძლებელია მხოლოდ ერთი მომსახურების ინვოისის გადახდა.

    როგორ შევიდე Plesk- ზე?

    Plesk- ზე შესვლა შეგიძლიათ თქვენს ბრაუზერში yourdomain.ge:8443 აკრეფით. ავტორიზაციისთვის გამოიყენეთ თქვენი Plesk-ის მომხმარებლის სახელი და პაროლი.

    როგორ შევიდე Webmail- ზე?

    Webmail- ზე შესვლა შეგიძლიათ თქვენს ბრაუზერში https://webmail.cloudx.ge აკრეფით. ავტორიზაციისთვის გამოიყენეთ თქვენი ელ.ფოსტა და პაროლი.

    შესაძლებელია თუ არა შემდგომში მომსახურების პაკეტის შეცვლა?

    რათქმაუნდა შესაძლებელია ერთი პაკეტიდან ან ერთი მომსახურებიდან მეორეზე გადასვლა ტექნიკური ჯგუფის დახმარებით. დახმარებისათვის მიმართეთ დახმარების ჯგუფს ან გააგზავნეთ ელ. ფოსტაზე შეტყობინება. გთხოვთ მოახდინოთ პიროვნების იდენთიფიკაცია (მომხმარებლის სახელი, დომეინის სახელი).

    სად მდებარეობს თქვენი სერვერები?

    ჩვენი სერვერები მდებარეობს გერმანია, საფრანგეთი. Hetzner და OVH მონაცემთა ცენტრში.

    შეგიძლიათ ჩემი საიტის მიგრაცია სხვა ჰოსტინგიდან?

    რა თქმა უნდა! გთავაზობთ, უფასო ტრანსფერს - დამატებითი ღირებულების გარეშე. ტრანსფერის დასაწყებად გახსენით დახმარების ბილეთი თქვენივე პანელიდან.

    რა არის დომენის სახელი?

    დომენი არის ინტერნეტ უნიკალური დასახელება, ელექტრონული მისამართი, რომელიც სჭირდება თქვენს საიტს ან კორპორატიულ ელ.ფოსტას ინტერნეტ სივრცეში იდენტიფიკაციისათვის. მაგალითად, ჩვენი დომენი არის cloudx.ge ის, რაც უნდა აკრიფოთ/გახსნათ ბრაუზერში აქ მოსახვედრად.

    რა განსხვავებაა დომენსა და ვებ ჰოსტინგს შორის?

    დომენი არის უნიკალური სახელი, რომელიც გამოიყენება ვებსაიტზე შესასვლელად. ვებ ჰოსტინგი ხელს უწყობს თქვენი ვებსაიტის განთავსებას ინტერნეტ სივრცეში, რათა ის გახდეს ხელმისაწვდომი მომხმარებლებისათვის. თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ დომენი ჰოსტინგის გარეშე, მაგრამ შეუძლებელია შეიძინოთ ჰოსტინგი დომენის გარეშე.

    დომენის დარეგისტრირების შემდეგ, მისი შეცვლა შეიძლება?

    სამწუხაროდ, დომენის ყველა რეგისტრაცია საბოლოოა გადახდისთანავე და მისი შეცვლა შეუძლებელია. ამიტომ რეგისტრაციისას ძალიან მნიშვნელოვანია დომენის სახელის შემოწმება.

    რამდენი სიმბოლოა დასაშვები დომენურ სახელში?

    დომენი უნდა შედგებოდეს მხოლოდ ასოების, ციფრების და დეფისისგან ”-”. მათი საერთო რაოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს 63 სიმბოლოს.

    როგორია თქვენი სერვერების ტექნიკური მახასიათებლები?

    ყველა სერვერს აქვს მინიმუმ 8 CPU ბირთვი, 64 GB ECC ოპერატიული მეხსიერება და იყენებს 100% NVMe SSD დისკებს.